2025年8月8日

決済システムアップデート完了に関するお知らせ

平素よりREALTYPE.jpをご利用いただき、ありがとうございます。 2025年7月7日(月)にご案内いたしました3Dセキュア2.0対応のための決済システムのアップデートが完了いたしました。 本アップデートにより、3Dセキュア2.0対応クレジットカードによる決済に対応いたしました。 本アップデートに伴い、本日以降、2025年6月以降(2025年5月ご利用分)のクレジットカード

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2025年7月7日

3Dセキュア2.0の導入に伴うクレジットカード決済に関する重要なお知らせ

平素よりREALTYPE.jpをご利用いただき、ありがとうございます。 現在、3Dセキュア2.0対応作業に伴い、一部のお客様について2025年6月以降のクレジットカード決済が保留状態となっております。フォントサービスのご利用に影響はございません。 ご不便をおかけし申し訳ございません。 決済が保留となりました背景は、クレジットカード不正利用防止強化のため経済産業省により法的義務化された

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2024年8月27日

【復旧】利用量集計不具合のお知らせ

REALTYPEの利用量集計において一部のお客様に不具合が発生しておりました。心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。 2024/08/28に復旧が完了し、現在本件のお問い合わせをいただきました皆様へ順次個別にご返信を行っております。 ご不便・ご心配をおかけいたしましたこと重ねてお詫び申し上げます。

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2021年7月1日

2021/07/1 05:30 – 12:10フォント配信システム障害

2021/07/1 05:30 – 12:10 フォント配信システム障害が発生しており 、フォントの配信が不能になっておりました。 大変申し訳ございません。 影響範囲:一部のサイトプロジェクトにおいてフォントの配信が不能になる状態。www.realtype.jpへのログイン等は可能。 2021/07/01 12:10、復旧いたしました。

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2020年7月16日

利用規約の改定について

2020年7月16日、利用規約の改定を行います。規約改定における主要な変更点を以下に示します。 ■規約改定における主要な変更点
・「 第11条 本サービスの内容の保証および中断 」内の下記太字を追加し、より柔軟かつ自由にフォントを配信できるようサービスを変更いたしました。REALTYPEのシステム、サービス、フォント等にご質問がございます場合は、専用のお問い合わせフォームよりご連絡く

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2020年4月25日

2020/04/25 07:20 – 09:45フォント配信システム障害

2020/04/25 07:20 – 09:45 フォント配信システム障害が発生しており、フォントの配信が不能になっておりました。 大変申し訳ございません。 影響範囲:フォントの配信が不能になる状態。www.realtype.jpへのログイン等は可能。 2020/04/25 09:45、復旧いたしました。

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2019年9月11日

消費税改定に関するお知らせ

ユーザー様各位 日頃よりREALTYPEをご利用いただき、誠にありがとうございます。 2019年10月1日より施行されます消費税率改定に伴いまして、REALTYPEでは以下の対応とさせていただきます。 価格表示について REALTYPEでは原則税別表示を行っております。
ご請求等税込みとなります表示におきましては、以下の通りとなります。
2019年9月3

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2019年8月23日

2019/08/23 13:00 – 2019/08/25 21:55 データセンターハードウェア障害に伴うシステム障害

2019/08/23 13:00 – 2019/08/25 21:55 データセンターハードウェア障害により、フォントの配信およびwww.realtype.jpへのログインができない障害が発生しておりました。 ご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。 影響範囲:フォントの配信が不能になる状態、www.realtype.jpへのログインができない状態。

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