その他のQ&A

適格請求書発行事業者ですか？また適格請求書発行事業者の登録番号を教えてください。

弊社は適格請求書発行事業者です。適格請求書発行事業者の登録番号はT3011101066315です。

適格請求書の発行はありますか？

発行される請求書は適格請求書となっております。

登録されているメールアドレスを変更したい／登録されている名前を変えたい

登録されているメールアドレスは、ログイン後に右上のユーザーメニューから、アカウント設定へお進みいただき、個人メールの ⊕ からメールアドレスを追加してください。追加されたメールアドレス宛に 【REALTYPE】メールアドレスの追加確認 という件名でメールが届きますので、メール記載のURLをクリックすることで未承認から承認済みメールアドレスとなり、ログインに利用が出来るようになります。不要なメールアドレスを削除、名前やパスワードの変更も「アカウント設定」画面から可能です。

【重要】請求書送付先メールアドレスは上記操作では変更されません。下記の「請求書の宛名・通知先メールアドレスを変えたい」を参照いただき別途ご変更手続きを行ってください。

請求書の宛名・通知先メールアドレスを変えたい

未発行の請求書は請求書の宛名・通知先メールアドレスを変更できます。REALTYPEへのログインいただき、ユニット設定»お支払情報の「請求宛名・請求通知先メールアドレスについて」を参照いただき、Stripeカスタマーポータルから次回発行以降の請求書の宛名・通知先メールアドレスを設定してください。領収書は請求書記載の宛名宛の領収書となります。

見積書・請求書・領収書の発行はありますか？

御見積に際しましてはご利用料金シミュレーターをご利用ください。

2025年8月以降の請求書・領収書は、決済方法を問わずメール添付またはStripeカスタマーポータルから取得できます。Stripeカスタマーポータルの表示方法はユニット設定»お支払情報をご確認ください（2025年7月以前の請求書・領収書のうちクレジットカードでのお支払についてはクレジットカード会社からのご利用明細をご利用ください）。

適格請求書に必要な明細を記載しておりますので、貴社規定に応じてPDFをご利用ください。

フォントの利用に際して個別契約は可能ですか？

本サービスは利用規約に同意いただきユーザー登録をいただいた時点で契約締結となりますため、個別契約は不可とさせていただいております。

個別契約が必要となります場合はエンタープライズライセンスのご契約をご用意いたしますので、お気軽にお問い合わせください。